Das öffentliche Register
Wer zu einer Bewertung eingeladen wird — und auf welcher Grundlage
Diese Seite beschreibt die Einladungen, die im Namen von FRIZERIA gesendet werden.
Diese Seite sagt, wer eine Einladung zur Bewertung eines Besuchs erhält, warum wir sie senden dürfen und wie man sie in einem Schritt beendet. Die Regeln sind für jeden Salon auf Primer dieselben. Nur die Rechtsgrundlage unterscheidet sich von Land zu Land, und diese Seite nennt die hier geltende.
Wer die Einladung erhält
Jede Kundin und jeder Kunde, die oder der einen Termin abschließt UND dem Empfang von Nachrichten des Salons zugestimmt hat, erhält für diesen Besuch genau einmal die Einladung, eine Bewertung zu hinterlassen. Innerhalb dieser Gruppe wählt niemand aus, wer gefragt wird. Die Einschränkung wird veröffentlicht statt weggelassen: Diese Zustimmung ist ein Feld im Kundendatensatz, das der Salon abschalten kann — auf dieser Grundlage kann ein Salon also jemanden aus der Gruppe entfernen. Diese Entfernung wird gezählt, zusammen mit den drei anderen Hebeln des Salons — seiner Sperrliste, einem Widerspruch, den sein Team am Empfang übermittelt, und dem Erfassen eines abgeschlossenen Besuchs als Abwesenheit, das eine bereits versandte Einladung beendet, das abgelehnt wird, sobald eine Bewertung geschrieben wurde, und das nicht rückgängig gemacht werden kann — auf dem eigenen Registerbildschirm des Salons. Diese Zahlen gehören nicht zu den öffentlichen Werten auf dieser Seite, die den Ablauf veröffentlichen und keine Liste der Personen, die diesen Salon zum Aufhören aufgefordert haben. Ein Besuch gilt als abgeschlossen, wenn er an der Kasse, mit der Abschluss-Schaltfläche oder automatisch mindestens 2 Stunden nach seinem Endzeitpunkt abgeschlossen wurde und nicht storniert wurde.
Die hier geltende Rechtsgrundlage
Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zusammen mit dem Erfordernis der vorherigen Einwilligung für elektronische Nachrichten (Art. 13 Abs. 1 der Richtlinie 2002/58, in der Umsetzung des Landes, in dem der Salon tätig ist): Die Einladung geht nur an Kundinnen und Kunden, die dem Empfang von Nachrichten des Salons zugestimmt haben. Das ist die engere Grundlage; sie fragt weniger Menschen, als der Salon bedient — und genau das offen zu sagen, ist der Sinn. Die Grundlage bestimmt Primer, je Land, und sie ist für jeden Salon in diesem Land identisch. Ein Salon kann sie weder wählen noch erweitern noch einschränken — genau das macht diese veröffentlichte Richtlinie überprüfbar.
Jede Prüfung, die eine Einladung bestehen muss
Dies sind die Filter, in der Reihenfolge, in der der Code sie prüft, der die Einladung versendet. Der erste, der ablehnt, ist der für diesen Besuch festgehaltene Grund. Die letzte Spalte ist der ehrliche Teil: Sie sagt, welche Filter der Salon bewegen kann und in welche Richtung — ein Filter, den ein Salon nur SCHLIESSEN kann, taugt nicht dazu, jemanden für eine Einladung zu benennen.
| Was geprüft wird | Wen es ausschließt | Kann der Salon ihn bewegen? |
|---|---|---|
| Der Besuch ist abgeschlossen, nicht gelöscht und wurde nicht storniert — abgeschlossen an der Kasse, mit der Abschluss-Schaltfläche oder automatisch mindestens 2 Stunden nach seinem Endzeitpunkt. | Stornierte oder als Nichterscheinen erfasste Besuche; und abgeschlossene Besuche, die der Salon danach gelöscht hat. | Nur zum Entfernen, und es wird gezählt. Der Salon hat ab dem Endzeitpunkt 2 Stunden Zeit, einen Besuch, der nicht stattgefunden hat, zu stornieren oder als Nichterscheinen zu erfassen; danach schließt sich der Besuch von selbst und wird angefragt. Die Uhr läuft Tag und Nacht: Bei einem Besuch, der nach Geschäftsschluss endet, liegen diese 2 Stunden außerhalb der Öffnungszeiten, die Antwort des Salons kommt daher danach — er erfasst das Nichterscheinen, die Einladung funktioniert nicht mehr, und die Korrektur wird auf dem eigenen Registerbildschirm des Salons gezählt, unabhängig davon, ob bereits eine Einladung hinausgegangen war. Bei dieser Prüfung lässt sich ein Besuch, der stattgefunden hat, nur durch eine unwahre Erfassung aus der Einladung heraushalten — eine Stornierung, ein Nichterscheinen oder eine Löschung nach dem Abschluss; die wahrheitsgemäßen Hebel, die der Salon hat, sind die Prüfungen weiter unten in dieser Tabelle, und jede sagt dort, was sie kann. Jede unwahre Erfassung hinterlässt eine Spur: Löschungen nach dem Abschluss und nach dem Abschluss des Besuchs erfasstes Nichterscheinen stehen als Zahlen auf dem eigenen Registerbildschirm des Salons, und ein Salon mit ungewöhnlich seltenen Stornierungen löst auf seiner eigenen Bewertungsseite ein öffentliches Signal aus. |
| Der Salon sammelt überhaupt Bewertungen. | Alle, solange das Sammeln pausiert ist. | Ja — und das Pausieren ist ein öffentliches Ereignis, dauerhaft im Register festgehalten, das danach niemand mehr entfernen kann. |
| Für diesen Besuch ist noch keine Einladung hinausgegangen. | Besuche, zu denen bereits eingeladen wurde. | Nein. |
| Für diesen Besuch gibt es noch keine Bewertung. | Bereits bewertete Besuche. | Nein. |
| Es gibt eine Telefonnummer, an die die Einladung gehen kann. | Kundinnen und Kunden ohne Nummer im Datensatz. | Nein. |
| Die Person hat nicht widersprochen — weder mit STOP, noch über den Ein-Klick-Link in der Nachricht, noch am Empfang, wo der Salon den Widerspruch weitergegeben hat, noch dadurch, dass sie ihre veröffentlichte Bewertung auf eigenen Wunsch oder nach dem Recht auf Löschung entfernen ließ. | Alle, die widersprochen haben. Dauerhaft und ohne jede Abwägung. | Nur zum Entfernen. Ein Salon kann einen am Empfang geäußerten Widerspruch weitergeben; zurücknehmen kann er ihn nie. |
| Die Person steht nicht auf der Sperrliste des Salons. | Gesperrte Kundinnen und Kunden. | Nur zum Entfernen. Eine Sperre nimmt jemanden heraus und kann nie jemanden hineinbringen, und jede Sperre wird auf dem eigenen Registerbildschirm des Salons gezählt. |
| Einwilligung: Die Person hat dem Empfang von Nachrichten des Salons zugestimmt. | Alle, die nicht zugestimmt haben. | Ja, in beide Richtungen — dies ist der einzige Filter, der nicht nur in eine Richtung wirkt. Die Zustimmung ist ein Feld im Kundendatensatz, das der Salon ein- und ausschalten kann, und jedes Ausschalten wird auf dem eigenen Registerbildschirm des Salons gezählt. |
| Die Person hat noch keine veröffentlichte Bewertung bei diesem Salon. | Alle, deren Bewertung bei diesem Salon noch veröffentlicht ist, wie oft sie auch wiederkommen. Eine Person, eine Bewertung. Eine später entfernte Bewertung schließt diese Tür nicht mehr — wurde sie jedoch auf Wunsch der verfassenden Person oder nach dem Recht auf Löschung entfernt, schließt sie stattdessen die Widerspruchsprüfung weiter oben, und zwar dauerhaft. | Nein. Die Erneuerungseinladung ist ein Schalter der Plattform, keine Salon-Einstellung: heute ist sie aus, also wird ein Kunde, dessen Bewertung hier noch veröffentlicht ist, nie wieder gefragt. Der Salon kann sie weder einschalten noch die Bewertung löschen, die diese Tür schließt — nur wer sie geschrieben hat, kann sie entfernen lassen, und diese Entfernung holt die Person nicht in die gefragte Gruppe zurück: Wir erfassen denselben Widerspruch, den auch ein STOP erfasst, es geht ihr hier also keine weitere Einladung mehr zu. |
| Innerhalb der Grenzen: höchstens eine Einladung alle 30 Tage pro Person und höchstens 3 unbeantwortete Einladungen insgesamt. | Personen, die zu kurz zuvor eingeladen wurden, und Personen, die 3 Mal nicht geantwortet haben. | Nein — diese Grenzen gelten plattformweit und sind für jeden Salon gleich. |
Wie weit diese Gruppe gekommen ist
Von den Menschen, die dieser Salon noch fragen darf, haben 13% dem Empfang von Nachrichten des Salons zugestimmt. Veröffentlicht wird nur der Prozentsatz: wie viele Menschen das sind, bleibt Sache des Salons.
So prüfen Sie es
Sie können das selbst prüfen — ohne Konto und ohne Schlüssel. Das Werkzeug liest ausschließlich öffentliche Dokumente: Es berechnet die Hash-Kette ab dem ersten Eintrag neu, prüft die Signatur gegen den neben dem Register veröffentlichten Schlüsselsatz und hält den Kopf der Kette gegen den täglichen Anker. Führen Sie aus:
npx primer-verify https://www.frizeria.com --corroborateWie oft, und wie lange
Höchstens eine Einladung pro Besuch; höchstens eine Einladung alle 30 Tage pro Person; höchstens 3 unbeantwortete Einladungen insgesamt, danach wird nie wieder gefragt; und nach einem STOP nie wieder. Diese Grenzen gelten plattformweit, und kein Salon kann sie ändern.
Was die Nachricht enthält
Eine Anrede, die Information, dass Ihr Besuch abgeschlossen ist, ein einziger Link zum Bewertungsformular und der Weg zum Widerspruch. Kein Angebot, kein Rabatt, kein Gutschein, keine Aufforderung zur nächsten Buchung, kein zweiter Link — und niemals der Name der in Anspruch genommenen Leistung, damit die Nachricht nichts über Ihre Gesundheit andeuten kann.
Welche Daten verwendet werden
Nur die Kontaktdaten, die Sie bereits für den Termin angegeben haben, und die Tatsache, dass der Besuch stattgefunden hat. Kein Profiling, keine zusätzlichen Daten, nichts wird verkauft und nichts an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben.
Wer verantwortlich ist
Der Salon ist Verantwortlicher für seine Beziehung zu Ihnen und ist der Unternehmer, dessen Leistung die Bewertung betrifft. Primer bestimmt die Einladungsregel — einheitlich für jeden Salon, und genau deshalb kann ein Salon nicht auswählen, wer gefragt wird — und betreibt das öffentliche Register; für beides ist Primer selbst Verantwortlicher.
Was mit der Bewertung geschieht
Sie wird bei Ihrem Termin veröffentlicht, in einem Register, das nur ergänzt werden kann: Weder der Salon noch Primer können sie bearbeiten oder stillschweigend verschwinden lassen. Der Salon kann öffentlich antworten. Sie können Ihre eigene Bewertung korrigieren: Eine Korrektur veröffentlicht eine neue Fassung, ohne die alte zu entfernen. Sie können sie auch widerrufen, und sie kann aus einem Rechtsgrund entfernt werden — ein Löschverlangen, eine Meldung oder eine gerichtliche Anordnung; jede Entfernung wird mit ihrem Grund ins Register geschrieben. Wenn Sie sie widerrufen oder löschen lassen, fragen wir Sie bei diesem Salon auch nicht mehr nach Bewertungen — Ihre Terminbestätigungen und Erinnerungen bleiben unberührt. Um sie zu widerrufen oder ihre Löschung zu verlangen, schreiben Sie an den Salon oder direkt an Primer, an [email protected]; die Antwort ist innerhalb eines Monats fällig.
Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP oder öffnen Sie den enthaltenen Ein-Klick-Link. Ein Schritt, kostenlos, und wirksam vor dem nächsten Einladungslauf.
- Der Widerspruch wird ohne jede Abwägung befolgt und beendet die Bewertungseinladungen dauerhaft. Terminbestätigungen und Erinnerungen bleiben davon unberührt — sie verfolgen einen anderen Zweck.
- Der Salon kann Ihren Widerspruch nicht aufheben. Nur Sie können das, und nur, indem Sie es uns mitteilen. Sie können sich auch direkt an den Salon oder an Primer wenden; die Antwort erfolgt innerhalb eines Monats.
Zuletzt aktualisiert: 2026-08-30